GENEL: Genel Sekretere bağlı olarak Borsadaki Basın Yayın ve Halkla İlişkiler hizmetlerini yürütmektir.

GÖREV VE SORUMLULUKLAR:

1. YOZGAT TİCARET BORSASI’nın üyelerle iletişim aracı olan web sitesinin talep ve ihtiyaçlar doğrultusunda güncel tutulmasını sağlamak,

2. Mevzuat değişiklikleri ve üyeleri ilgilendiren konuları web sitesi aracılığıyla duyurmak,

3. Yönetim Kurulu tarafından katılım kararı alınan etkinlik ve fuarlara YOZGAT TİCARET ODASI adına katılmak veya odanın temsili için gerekli çalışma ve organizasyonu yapmak,

4. Borsa çalışmalarını yerel ve ulusal basın aracılığı ile duyurulmasını sağlamak ve bu konudaki bültenleri hazırlamak,

5. Borsa ile ilgili basında yer alan haber ve dokümanları derleyerek arşivini tutmak ve yerel gazeteleri arşivlemek,

6. İştirak edilecek tören, etkinlik ve diğer faaliyetler hakkında gerekli çalışmaları yapmak,

7. Borsa tarafından organize edilen toplantı, panel gibi faaliyetlere ilişkin gerekli organizasyonu yapmak,

8. Üyelere yönelik gerçekleştirilen faaliyetleri akreditasyon sistemi kapsamında kayıt altına almak,

9. Basında görünürlük ile ilgili istatistiki çalışmaları yapmak,

10. Kendi bölümünde üye odaklılık bilincinin kazanılmasını sağlamak ve bu bilinçle gerekli çalışmaları yapmak,

11. Bölümü ile ilgili hizmetlerde uygunsuzluk nedenlerinin sistematik analizinde katkı sağlamak,

12. Borsanın stratejik hedeflerinin kendi bölümü ile ilgili olanlarının gerçekleşmesini sağlamak,

13. Kendi bölümü ile ilgili üye problemlerinin çözülmesini sağlamak ve nedenlerinin ortadan kaldırılması için gereken şartları saptamak,

14. Üyelere ve kendi bölümü ile ilgili hizmetlerde gerekli kontrolleri yapmak ve yaptırmak, hizmetin istenilen kalitede olmasını sağlamak,

15. Bölümü ile ilgili kalite kayıtlarının muhafaza edilmesini sağlamak, veri analizlerini yapmak ve Yönetim Temsilcisine sonuçları rapor etmek,

16. Çalışanların motivasyonunu arttırmayı amaçlayan sosyal faaliyetleri ( gezi, yemek, eğlence vb.) yönetmek, kuruma bağlılık, ekip çalışması ve iş verimliliğini arttırmak.

17. Personel memnuniyet ölçümlerini yapmak, raporunu hazırlamak/hazırlatmak ve aksiyon planlarını oluşturmak.

18. Müşteri (üye) memnuniyet anketlerinin yapılmasını sağlamak ve sonuçlarını analiz edilmesi ve gereken aksiyonları planlayarak gerçekleşmesini sağlamak.

19. 5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği kanununda verilen diğer görevler ile mevzuat çerçevesinde Meclis Kurulu, Yönetim Kurulu, Yönetim Kurulu başkanı, Genel Sekreter tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.